Nous sommes là pour vous aider !
C’est super simple et flexible !
Retrouvez tous les abonnements et les box mensuelles de vos commerçants préférés et choisissez ceux qui vous feront le plus plaisir.
Chaque mois, recevez votre box par abonnement en livraison à domicile ou allez la retirer chez votre commerçant de quartier avec votre meilleur sourire !
Lors de votre souscription à votre box mensuelle, vous payez immédiatement votre première mensualité par carte bancaire et serez prélevé les mois suivants à cette même date jusqu’à la fin de votre abonnement.
Exemple : si vous souscrivez un 23 septembre, vous serez prélevés automatiquement chaque 23 des mois suivants jusqu’à la fin de votre abonnement.
Vous pouvez souscrire à un abonnement pour vous-même, ou bien l’offrir à quelqu’un en guise de cadeau !
La box mensuelle, c’est la meilleure idée de cadeau original à diffuser autour de soi sans modération ! Il vous suffit de cliquer sur “pour offrir”, puis d’ajouter les coordonnées et adresse postale du chanceux ou de la chanceuse (sans oublier son numéro de téléphone!), et le tour est joué.
De plus, votre abonnement est flexible. Si vous partez en vacances (la chance!) ou avez un empêchement soudain, vous pouvez décider de mettre sur pause vos livraisons pour le mois en cours.
Ainsi, vos paiements seront suspendus jusqu’au mois suivant et vous retrouverez automatiquement vos droits d’abonnés le mois suivant.
C’est sympa de faire plaisir à ses proches, et c’est encore plus sympa de le faire tous les mois !
C’est un cadeau original qui sait surprendre et faire plaisir à celui qui le reçoit, mais également à celui qui l’offre.
Pour offrir un abonnement à quelqu’un, rien de plus simple. Cliquez sur “Pour offrir”, puis ajoutez les coordonnées et l’adresse postale du chanceux ou de la chanceuse, avec son numéro de téléphone bien sûr!
Bien sûr !
Il y aura certainement des mois où vous ne serez pas chez vous pour recevoir votre box, cela nous paraît évident ! À moins que vous ne soyez un ours en hibernation du 1er janvier au 31 décembre, ce qui d'après les statistiques nous semble très peu probable...
C’est pourquoi vous pouvez mettre en pause votre abonnement pendant 1 mois. La suspension de votre compte est effective immédiatement et pendant 31 jours maximum.
Vous pouvez reprendre l'abonnement à tout moment. Sans action de votre part pendant les 31 jours, il se réactive automatiquement.
La mise en pause est possible une seule fois pendant les 31 jours glissants, vous ne pouvez donc pas le suspendre deux mois de suite.
Vous ne recevrez plus vos box et ne serez plus prélevé sur votre carte bancaire jusqu’à sa réactivation.
Pour vos prélèvements, encore une fois, rien de plus simple ! Vous payez une fois au moment de votre souscription, puis tous les mois à la même date sans avoir à vous soucier de quoi que ce soit.
Tous vos paiements sont effectués par prélèvement sécurisé sur la carte bancaire renseignée pendant votre inscription.
Lors de votre souscription à une box mensuelle, vous payez immédiatement votre première mensualité par carte bancaire, et serez prélevé les mois suivants à cette même date jusqu’à la fin de votre abonnement. C’est simple, rapide et sécurisé !
Exemple : si vous souscrivez un 23 septembre, vous serez prélevés automatiquement chaque 23 des mois suivants jusqu’à la fin de votre abonnement.
Bien sûr, et c’est même recommandé !
Multipliez les plaisirs en découvrant toujours plus de box mensuelles de votre commerçant local préféré en livraison à domicile ou en retrait en boutique !
Pas d'inquiétude, votre commande vous sera livrée dès la réouverture de votre commerçant.
Pour toute demande spécifique relative à la date de livraison de votre box, n’hésitez pas à contacter le service client Monthlee : bonjour@monthlee.fr
Dans le cas d’un retrait en Click & Collect de votre box mensuelle, vous pourrez passer la récupérer n’importe quel jour pendant les horaires d’ouverture de votre commerçant !
La date de livraison à domicile ou de retrait en boutique en Click & Collect est choisie par le commerçant et inscrite sur son site d'abonnement, directement dans la description des box.
Cette date restera la même tous les mois jusqu’à la fin de votre abonnement !
Et parce qu’on sait que vous attendez toujours impatiemment l’arrivée de votre box, on ne manquera pas de vous prévenir dès lors que votre commande est en route.